Politique de Confidentialité
Nous vous remercions de votre visite sur le site https://www.ferring.fr (ci-après le « Site »). Chez Ferring, votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à ce que nos pratiques en matière de protection des données soient conformes aux réglementations européennes et locales applicables en matière de protection des données.
Cette Politique de Confidentialité fournira des informations sur la manière dont Ferring peut collecter, conserver et traiter vos données personnelles via le Site, et décrira les moyens par lesquels nous nous assurerons que vos données personnelles sont protégées conformément aux réglementations applicables.
Cette Politique de Confidentialité s'applique uniquement à ce Site, par conséquent, si vous visitez un autre site web lié ou recommandé par Ferring, veuillez consulter la Politique de Confidentialité du site web applicable.
Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à un individu identifié ou identifiable. Il peut s'agir du nom, de l'adresse postale, du numéro de téléphone, de l'adresse électronique ou de toute autre information pouvant être utilisée pour vous identifier personnellement.
Qui peut être considérée comme une personne concernée ?
Une personne concernée est toute personne identifiée ou identifiable au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées. Si vous n'êtes pas encore une personne concernée, il se peut que vous ayez l'occasion, lors de votre visite sur ce Site, de fournir volontairement des données personnelles et de devenir ainsi une personne concernée. Ferring ne collectera vos données personnelles lors de votre visite que si vous les fournissez volontairement.
Quelles catégories de données personnelles sont collectées et traitées ?
Les données personnelles collectées et traitées par Ferring sont les données que vous avez-vous-même communiquées à Ferring par le biais de ce Site.
Comment Ferring utilise vos données personnelles ?
Ferring SAS ("Ferring"), filiale française du Groupe Ferring Pharmaceuticals, en tant que responsable du traitement des données, ne traitera vos données
personnelles que s'il existe une base juridique pour le faire, et si cela est nécessaire pour réaliser la finalité pour laquelle elles ont été collectées. La base juridique du traitement de vos données personnelles dépendra de cette finalité, comme décrit ci-dessous :
- Les données personnelles peuvent être traitées si cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes dans la poursuite ou la réalisation des objectifs suivants :
- pour vous répondre concernant une demande dans les catégories suivantes : médias, partenariats, développement de la relation commerciale, et toute autre demande générale
- traiter et répondre à des demandes concernant la confidentialité des données et vos droits en matière de confidentialité
- traiter et évaluer les cas signalés d’une éventuelle violation de la philosophie Ferring ou toute autre politique ou procédure applicables
- traiter les candidatures aux éventuels postes vacants et/ou accepter les candidatures spontanées
- pour traiter et répondre à une demande de collaboration
- tout autre objectif commercial légitime tel que l'analyse des données, l'audit, l'amélioration des services et l'expansion de nos activités commerciales.
- Les données personnelles peuvent être traitées lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux lois et réglementations applicables telles que :
- pour se conformer aux lois en vigueur dans ou hors de votre pays de résidence
- pour se conformer à une procédure judiciaire ou en réponse à une ordonnance du tribunal de produire certaines données personnelles.
- Les données personnelles peuvent être collectées et traitées si cela s'avère nécessaire pour des intérêts vitaux et pour se conformer aux obligations de sécurité applicables dans le secteur pharmaceutique, comme :
- pour traiter un rapport concernant des effets secondaires, des réactions indésirables aux médicaments, des événements indésirables ou d'autres informations relatives à la sécurité d'un médicament/produit Ferring. Pour plus d'informations concernant le traitement des données de catégorie spéciale à cette fin, veuillez consulter la politique de confidentialité relative à la pharmacovigilance.
Des données personnelles peuvent être collectées et traitées dans le cadre de nos activités commerciales et éducatives avec vous en tant que professionnel de santé. Veuillez-vous reporter à notre déclaration de confidentialité de la gestion de la relation client concernant ces activités.
Vos données personnelles ne seront utilisées que dans le but spécifique pour lequel elles ont été collectées et ne seront pas utilisées à d'autres fins sans vous en informer au préalable et/ou sans obtenir les autorisations appropriées.
Cookies
Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web à un navigateur web et stocké par ledit navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Un cookie couvre aussi bien les témoins de connexion que l'ensemble des traceurs déposés ou lus, par exemple, lors de la consultation d'un site internet, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce, quel que soit le type d’appareil utilisé tel qu'un ordinateur, un smartphone ou une tablette.
Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies « de session » :
- un cookie persistant est stocké par un navigateur web et reste valide jusqu’à sa date d’expiration définie, sauf s’il est supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration. Il permet de stocker des informations concernant votre navigation, telles que votre dernière visite, vos préférences, la sélection de la langue, etc.
- un cookie de session expire à la fin de la session utilisateur, une fois le navigateur web fermé. Il permet par exemple de consulter différentes pages d’un site internet sans avoir à saisir à chaque fois des informations que vous avez déjà transmises.
Les cookies ne vous permettent pas de vous identifier nominativement, mais seulement d’identifier l’appareil avec lequel vous naviguez. Chaque site internet peut accéder aux cookies qu’il a déposés sur un ordinateur pour les lire, les modifier et enregistrer les informations qu’ils contiennent. Les cookies jouent un rôle important dans le fonctionnement d’un site internet. Ils collectent des informations liées à votre utilisation du Site afin de pouvoir reconnaître votre terminal lors d’une utilisation ultérieure du site et ainsi notamment faciliter votre navigation, sauvegarder vos préférences, réaliser des statistiques, permettre des transactions, ou encore assurer la sécurité du site, etc.
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Conservation des données personnelles
Ferring prendra les mesures appropriées pour s'assurer que vos données personnelles ne sont conservées que pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité. Ferring ne conservera les données personnelles pour une période plus longue que si la loi ou les règlements applicables dans l'industrie pharmaceutique l'exigent ou le permettent.
Vos droits concernant l’utilisation de vos données personnelles
Si et lorsque nous collectons, détenons et traitons vos données personnelles, vous bénéficiez de droits spécifiques en tant que personne concernée, Ferring donnera effet à ces droits conformément aux lois européennes et locales applicables en matière de protection des données.
- Droit d'accès et de rectification : vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet, ainsi que le droit de demander la modification des données personnelles que nous détenons si elles sont inexactes.
- Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles ou la limitation du traitement de vos données personnelles. Ces droits sont limités et ne s'appliqueront que dans certaines circonstances et en l'absence d'exemptions.
- Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons, ainsi que le droit de demander que ces données soient transférées à un autre responsable de traitement. Ce droit est soumis à certaines conditions et peut ne pas s'appliquer, par exemple, s'il n'est pas autorisé pour des raisons d'intérêt public, ou s'il n'est pas techniquement réalisable.
- Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Si les données sont traitées pour des raisons d'intérêt public, à des fins scientifiques ou statistiques, vous pouvez toujours vous y opposer et il nous incombera de démontrer la légitimité du traitement des données.
Vous avez le droit de contacter ou de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle de la protection des données.
Si vous souhaitez soumettre une demande relative à un droit précédemment énoncé, veuillez utiliser ce formulaire de contact afin de nous en faire part.
Comment Ferring peut transférer ou partager de vos données ?
Vos données personnelles peuvent être transférées vers d'autres endroits où Ferring maintient des installations (y compris les sociétés affiliées, les contractants, les partenaires ou les agents de Ferring), lorsqu'il existe des motifs légitimes pour un tel transfert, comme une raison commerciale valable. Ces lieux peuvent inclure des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Ces transferts seront protégés par des accords internationaux internes de transfert de données, afin de garantir que vos données personnelles sont protégées conformément aux lois européennes et nationales applicables en matière de protection des données.
Ferring peut, dans certaines circonstances, partager vos données personnelles avec des tiers, tels que des vendeurs, des entrepreneurs, des partenaires ou des agents, si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs notifiés, ou si ces tiers assistent Ferring dans le traitement des données. Ferring ne divulguera des données personnelles vous concernant à un tiers que dans les circonstances suivantes :
- Vous nous avez fourni un consentement libre et éclairé ;
- le cas échéant, à la suite d'une demande de votre part en tant que personne concernée ;
- lorsqu'il existe une base juridique pour la divulgation des données et que vous en avez été dûment informé ;
- lorsque nous sommes tenus de le faire en vertu des lois applicables ou à la suite d'une décision de justice ;
- lorsque Ferring décide de vendre, d'acheter, de fusionner ou de réorganiser sa structure commerciale.
Ferring ne vendra jamais vos informations à un tiers.
Informations sur la sécurité
Ferring maintient un certain nombre de mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation, destruction accidentelle ou perte non autorisés. Par exemple, lorsque cela est approprié, Ferring s'engage à crypter, anonymiser ou pseudonymiser les données personnelles, et les données personnelles seront stockées de manière sécurisée dans un système désigné. Nos politiques et procédures internes sont conçues pour donner la priorité et promouvoir la protection des données personnelles.
Bien que nos mesures de sécurité des données soient continuellement évaluées et mises à jour, la sécurité des données transférées via Internet à partir d'un ordinateur ou d'un autre appareil ne peut être garantie et nous vous encourageons à prendre des mesures pour vous protéger en ligne et contre l'utilisation non autorisée de vos mots de passe, de vos appareils mobiles, ainsi qu'à installer les protections appropriées en matière de pare-feu, d'antivirus et d'anti-spyware pour votre ordinateur.
Une liste non exhaustive d'incidents possibles liés aux données peut inclure,
- un ordinateur portable perdu/volé ;
- un pirate informatique externe ;
- un courriel contenant des données personnelles envoyé par erreur
- des informations perdues en transit ;
- des documents laissés dans un endroit non sécurisé.
Si vous soupçonnez une compromission de la sécurité ou détectez des vulnérabilités, il est essentiel de signaler immédiatement ces incidents de données en utilisant ce formulaire de contact.
Protection des mineurs
Ferring s'engage à protéger la vie privée des mineurs. Lorsque les données à caractère personnel concernent une personne âgée de moins de 18 ans (ou moins si la loi applicable le prévoit), le consentement de son représentant légal est requis. Ferring déploie tous les efforts disponibles et raisonnables pour vérifier que le consentement nécessaire a été obtenu dans de tels cas.
Modifications
Toute modification de la présente Politique de confidentialité sera communiquée à cet endroit. Nous vous recommandons de consulter notre Politique de confidentialité lorsque vous revenez sur notre Site afin de prendre connaissance des modifications éventuelles et de vous tenir informé de notre engagement permanent à respecter le droit à la vie privée et à fournir le plus haut niveau possible de protection des données.
Contact
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique confidentialité, veuillez contacter Ferring France.
Veuillez utiliser ce formulaire de contact au cas où vous souhaiteriez :
- Signaler un incident de données ou une violation présumée de données personnelles ;
- Soumettre une demande d'exercice de vos droits en tant que personne concernée ;
- contacter le délégué mondial à la protection des données pour une question d'ordre général,
Vous pouvez également nous envoyer un courrier à l'adresse suivante :
(Att. : Délégué à la protection des données)
Ferring International Center S.A.
Chemin De la Vergognausaz 50
1162 St Prex
Suisse
